IPOst lõpetatakse likvideerimine 268 päeva jooksul. Kuidas Pets.com sai suurima katastroofi Dotcomi mullist

Video: IPOst lõpetatakse likvideerimine 268 päeva jooksul. Kuidas Pets.com sai suurima katastroofi Dotcomi mullist

Video: IPOst lõpetatakse likvideerimine 268 päeva jooksul. Kuidas Pets.com sai suurima katastroofi Dotcomi mullist
Video: ENERGIA JA KUST SEDA SAADA 2024, Märts
IPOst lõpetatakse likvideerimine 268 päeva jooksul. Kuidas Pets.com sai suurima katastroofi Dotcomi mullist
IPOst lõpetatakse likvideerimine 268 päeva jooksul. Kuidas Pets.com sai suurima katastroofi Dotcomi mullist
Anonim

Algne dot-com mull on õppinud palju õppetükke. Ettevõtjad ja riskikapitalistid peavad täna äriplaanid, mida peeti vastuvõetavaks 1990ndatel ja 2000ndate aastate alguses, täiesti segamatuks. See dot-comi hulluse esimene laine (ja võimalik kokkuvarisemine) oli nagu kaasaegne metsik, looduslähedane lääneosa. Iga päev avanesid sada uut e-kaubanduse saiti, mis lubas muuta maailma ja muuta investorid võimatuks jõukaks. 2002. aastaks oli valdav enamus neist pika unustatud ettevõtetest maa peal maha pühitud. Samuti on käputäis ettevõtteid, kelle lõpptulemus oli nii piinlik, sellises avalikus ulatuses, et need jäävad igavesti meie ühiste mälestusteks. Ettevõtted nagu Webvab, Kozmo, theGlobe.com ja eToys kohe kevadel meeles.

Kuid kõigist ettevõtetest, mis plahvatasid dotomi mullide ajal, Pets.com tõenäoliselt minema ajaloos kui nende kõigi kõige kohutavamad. Shockingly, firma läks IPO likvideerimiseks vaid 268 päeva. Ja selle lagunemistega kaotasid investeeringud enam kui 300 miljonit dollarit ja töökohad kaotasid ligikaudu 300 inimest. See on Pets.com-i lugu …

Chris Hondros / Newsmakers
Chris Hondros / Newsmakers

Loomulikult käivitati Pets.com. Ja see oli mõttekas. Loomulikult on mõtet müüa lemmikloomatoitu, lemmikloomade hooldust, lemmikloomade mänguasju ja lemmikloomatarveteid. Lemmikloomad vajavad seda kraami! Miks ei anna see õigust nende uksele? Neil oli kommerts 2000 Super Bowlis ja me teame, kui palju need maksavad. Lisaks oli tal väga armas ja võluv maskott! Kuidas see ei õnnestunud?

Pets.com loodi ja käivitas Greg McLemore augustis 1998. See sai ja domeeni osteti McLemore'ist 1999. aasta alguses juhtiv riskikapitalist Hummer Winblad ja peadirektorina Julie Wainwright. Wainwright püüdis unistuse alustamisest riiklikku brändi visata, mis tal oli. Ja "kõik" tähendab tonni tonni ja tonni sularaha.

Amazon.com oli seotud Pets.comi esimese voorus rahastamise vooruga. Jeff Bezos ja Amazon ostsid 54% osaluse ettevõttes. Wainwright ütles, et Amazoni sponsor Pets.com oli "taevasse tehtud abielu". Ja nii tundus. Lõppude lõpuks on üks asi, mida Amazon teab, kuidas teha tooteid ja hallata täitmiskeskusi. Pets.com võiks olla ja pidanud võtma teadmiseks, kuidas Amazon oma tegevust käitleb.

Pets.com alustas 1999. aastal piirkondlikku reklaamikampaaniat, kasutades erinevaid traditsioonilisi meediaväljaandeid. Neil oli televiisor, trükitud, raadios, ja lõpuks ka Pets.com ajakiri. Kampaania algas viies linnas ja selle aasta jõulud olid laienenud 10 linnale. Kampaanias keskenduti nende maskott - sokkide nukk, mis nägi välja nagu koer.

Pets.comi reklaamikampaania ja maskott loodi TBWA Chiat Day San Francisco büroos, ettevõte, kes hiljuti andis maailmale Taco Belli Chihuahua reklaame. (Yo quiero Taco Bell, keegi?) Lemmikloomasõbralikud maskotid olid koertelukkude nukk, kelle käes oli Pets.com-i kaubamärgiga mikrofon. Nad palkasid näitlejalt Michael Ian Blacki häält maskoti ja ta sai kiiresti kuulsust aastatel 1999 ja 2000. Tegelikult Pets.com sokk nukk oli peaaegu kultuuri staatus, mis näitab "Good Morning America", "Live with Regis ja Kathie Lee "ja isegi" Nightline ". 1999. aasta Macy'i tänupüha paraadil oli sokkide nukk isegi oma ballooniga.

Kõik tundus olevat käimas täpselt nagu Wainwright, teised juhid ja nende investorid olid planeerinud. Tähtsate reklaamide ja brändingute peal oli Pets.com'i veebisaidi kujundus kindel, kergesti liikuv ning võitis isegi auhindu.

2000. aasta jaanuaris tegid Pets.com soodsa hinnaga ostud - Super Bowli reklaam, mis maksis noortele ettevõtetele 1,2 miljonit dollarit. Koht tutvustas USA-le ettevõtte vastust selle kohta, miks lemmikloomade omanikud peaksid veebipoes ostma: "Kuna lemmikloomad ei saa sõita!" USA tänapäevane reklaamiarvesti on sellel aastal Super Bowli # 1 koha. Pets.com oli oma eesmärgi saavutanud. Nad olid vähemalt lühidalt osa riiklikust vestlusest.

Järgmisel kuul, veebruaris 2000, hakkas Pets.com avalikustama NASDAQi aktsiaindeksi IPET aktsia hinnaga 11,00 dollarit. See andis lühikese ajaga 14 dollarit aktsia, kuid kahjuks oli see kõik allamäge sinna.

Petsecompanii hakkas domineerima ruumile, mida nad ise endale loomisel tahavad, nagu ka paljud dot-comi buumi esimese laine e-kaubanduse jaemüüjad. Tegelikult ostsid nad 2000. aasta suvel välja ühe oma peamistest konkurentidest - Petstore.com. Siin on peamine lause "ruum, mida nad ise endale looma panid".

Pets.com oli tohutult edukalt oma brändi äratundmise loomisel. Kuid mida ta ei teadnud ja oleks pidanud teadma enne, kui ta võtsid 300 miljonit dollarit teiste inimeste raha, oli see, kas nende toodete tegelik turg isegi oli olemas. Asutajad, riskikapitali omanikud ja tegevdirektor Julie Wainwright ei suutnud läbi viia põhjalikku hoolsust oma interneti jaemüügi valdkonnas. Lubage mul seda selgeks teha - sõltumatutele turu-uuringutele eelnes Pets.com-i käivitamine, et kontrollida selle põhilist elujõulisust ja jätkusuutlikkust turul.

Ettevõtte esimesel eelarveaastal - veebruarist septembrini 1999 - Pets.com oli tulu 619 000 dollarit. See ei pruugi tunduda liiga kohutav, eks? Pea meeles ka seda, et sel aastal kulutas ettevõte ainuüksi reklaamiks 11,8 miljonit dollarit.See ei sisalda palka ja eeliseid 300 + töötajale.

Tõsiasi, Pets.comil puudus äriplaan, mis töötas või isegi üldine mõistus. Ettevõte kaotas raha igal müügil, mille ta tegi isegi enne oma reklaamikampaaniate ülemäära maksmist … ja selle läbikukkumise põhjus on uskumatu.

Pets.com müüs oma tooteid ühe kolmandiku turuhinnast, mida ta maksis inventuuri saamiseks. Ja nad tegid seda tahtlikult, mõtlesid nad, et pakkudes allahindlusi ja tasuta saatmist, loovad nad kiiresti lojaalse kliendibaasi. Kuigi sellised saidid nagu Zappos.com on seda strateegiat edukalt kasutanud, ei kanna jalanõud palju kulusid. Lemmikloomade juhtimise puhul ei arvestatud vaid seda, kui palju maksab koerte ja kassipuude 20-kilo kotid, koduloomade kastid, lemmikloomatoidud ja muud rasked esemed. Nende äriplaani koostamisel ei oleks Pets.comi jaoks kasumlik tööstuses (lemmikloomade tarnete puhul), millel on tavaliselt ainult kasumimarginaal kaks kuni neli protsenti.

Nüüd võta arvesse käivituskultuuri ajal. Ettevõtetel oli tavaline, et nad pakuvad täisvarustusega kööki, toitlustatud toite, mänge ja mänguasju ning vidinaid, kus mängida lõkkide, grupisõidudena, parteide, jõusaalide liikmestaatuste ja muude perksidega, mille eesmärk on meelitada tippsalvaneid ja hoida neid õnnelikuna, olgem sellega silmitsi, kulutasid märkimisväärsed rahasummad. Ja Pets.com ei kaotanud siin.

Aga see läheb hullemaks! Lemmikloomade.com võime ei pakkunud igaveseks sügavaid allahindlusi ega tasuta vedu. Ei, neil oli veelgi hullem plaan - nad planeerisid olemasolevaid kliente kõrgemate kasumimarginaalide ostmiseks. Nüüd ma ei tea sinust, aga mul on koer, šokolaadist labradori retriiver, ja talle antakse sama asja päev ja päev, sest kui muudad koera või kassi toitu äkki … see läheb räpane. Kasuta oma kujutlusvõimet.

Tundub selge, et Pets.com-s töötavatel inimestel ei olnud tõelisi kogemusi lemmikloomade tegelikke omanikke või lemmikloomade tutvustamist ja nende harjumusi. Ettevõtte teisel majandusaastal müüs ettevõte kaupu 27% võrra vähem kui kulu, seega isegi selle aasta kiire müügi tõus ei aidanud. Tegelikult viidi nad äriühingu lähemale oma vältimatu hävingule.

Lisaks sellele kasutasid Pets.com väikest turgu infrastruktuuris, nagu laod, mis oma tooteid paigutasid ja tegutsesid nende täitmiskeskustega. E-kaubanduse ettevõtte juhtkond kinnitas nende väiteid selle kohta, et ettevõttel oli vaja tulutoovõitu, mis toetas nende virutud infrastruktuuri. Selle olulise hetke tulude siht oli 300 miljonit dollarit. Sel hetkel ei pääseks ettevõte peaaegu täielikult oma kulutustest. Nad arvasid, et selle märgi tabamiseks kulub umbes neli aastat.

Nüüd kõik teame, mis juhtus 2000. aastal. NASDAQ kukkus kokku ja dot-comi mull tõusis. Sel sügisel oli kirjalik kirjutamine seinale ja juhatus aru saadeti, et nad ei suuda tõsta kapitali, mida nad vajavad äritegevuse jätkamiseks. Juhtkond ja juhatus püüdis meeleheitlikult ettevõtte päästa.

Kahjuks ei leidunud ühtegi elutähtsat lahendust ning Pets.com teatas, et nad sulgevad oma virtuaalsed uksed 6. novembril 2000. Aktsia hind on langenud alates oma IPO hinnast 11 USA dollarit veebruaris kuni ainult 0,9 dollarini päevas, mil ettevõte lõpetas tegevuse. Kokku loovutavad Pets.com oma IPO-st, et lõpetada likvideerimine vaid 268 päeva jooksul. See muudab selle ajaloo üheks kõige lühemateks ajakirjanikeks.

Pets.com-i juhtimine oli turunduse ja kaubamärgi kujundamisel viljakad ning mitte palju muud. Müük tõusis dramaatiliselt, kuid nende hirmuäratava äriplaani ja täispuhumatute infrastruktuuride tõttu kaotas ettevõte peaaegu kõigile tehingutele tonni raha. Kui Pets.com lõpetas tegevuse, 300 miljonit dollarit mis on tõusnud Venture firmadelt ja avalikel turgudel, aurustunud.

Kus nad nüüd on?

Tegevjuht Julie Wainwright

Pets.com juhtimine jäi ettevõtte likvideerimisele pardal. Talle anti $ 50 000 võistluse boonuseks, mis oli tema tavapärase 165 000 dollarilise boonuse peal ja eraldispakett 165 000 dollarit. Pärast Pets.com sulgemist 2000. aasta novembris esitas abikaasa abielu lahutamise. Wainwright on öelnud, et see oli tema elus väga raske aeg. Ta läks leidma SmartNow.com-i, mis on nüüd vananenud veebisaidil. Ta kirjutas raamatu "ReBoot: minu viis elus muutuvat viga ja kuidas ma olen edasi liikunud", mis kroonitas oma pühendunud kogemusi Pets.com ja SmartNow.com-s. Julie Wainwright on praegune luksuskaupade veebisaidi TheRealReal tegevdirektor.

Pets.com Domain

Kuigi PetSmart pakkumine lükati tagasi, müüdi domeen PetSmartile avaldamata hinna eest.

Sokkide nukk

Sokk-nukkil oli oma laienemise ajal suur populaarsus, kuid kuna ettevõte kukkus kokku, sai see dot-com üleliigseks sümboliks. 2001. aastal käivitas E-Trade Super Bowli kaubanduse, mis näitab šimpansi, kes ratsutas hobuse läbi rikutud dot-comi maastiku. Chimp tuli kokku ettevõtte nimega eSocks.com, mis lammutati ja karjus, kui sokkide nukk maandub tema jalgadel. Baar Noor, Inc., auto laenufirma ostis sokkide nukkudele õigused 125 000 dollarit, reklaame mikrofoni, et öelda 1-800-BAR-NONE, ja andis nuku loosungile "Igaüks väärib teist võimalust".

Sokk-nukud nukume saab praegu osta eBay alguses umbes $ 5.

Soovitan: