2024 Autor: Ethan Spencer | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 09:12
See kõik algas koos tassiga kohvi. 1981. aastal käis Howard Schultz väikesesse kohvipoest Starbucks mis asub Seattle'i Pike Place'i turul esimest korda. Teda tabas mitmed asjad, kuid mis kõige tähtsam, kuidas tass kohvi võiks vestluse alustada ja vestlus võiks kogukonda alustada. Sel ajal oli maailmas neli Starbucksi asukohta. Kiire edasiminek mõne aastakümne vältel ja Howard Schultz on Starbucksi tegevdirektor ja see on kasvanud üle 23 000 maailma koha. See on lugu sellest, kuidas üks tass kohvi käivitas impeeriumi, muutis maailma ja teenis ühe kogenud ettevõtja mitme miljardi dollari varanduse …
Howard Schultz sündis Brooklynis, New Yorgis 1952. aastal endise USA-i relvajõudude poja ja seejärel autojuhi Fred Schultzi ja tema abikaasa Elaine'i juures. Tema pere oli väga vaene. Howardit tõstatasid tema vanemad, õde Ronnie ja vend Miikael New Yorgi eluasemeprojektis - täpsemalt Canarsie Bayview Majas. Kuidas häirida ennast vaesusest kodus, Howard põgenes läbi spordi. Ta mängis keskkooli pesapalli, jalgpalli ja korvpalli. Ta läks Canarsie keskkooli, lõpetades 1971. aastal. Keskkoolis oli Schultz erakorraline sportlane ja pälvis Põhja-Michigani ülikooli jalgpalli stipendiumi - tema põlvnenud lapsepõlvest pilet. Ta oli esimene inimene oma perekonnas, kes läks kolledžisse. Tau Kappa Epsiloni vennaskonna liige sai Schultz oma bakalaureusekraadi kommunikatsioonis 1975. aastal.
Pärast lõpetamist kulutas Schultz neli aastat tööle Xeroxis, enne kui ta läks tööle Hammerplasti, Rootsi piimakarjakasutajate tootja. Lõpuks sai ta Hammarplasti U.S. tegevuse juhiks. Nii jõudis ta 1981. aastal Pike Place Market Starbucksile. Starbucks oli tol ajal üks Hammarplasti parimatest klientidest.
Selles saatuslikus päeval tõmbas Schultz nende kohvikute austajatega vestlusesse, kes selle asemel, et käärida lihtsaimat uba, otsis välja parima maitsega, parima lõhna ja kõrge kvaliteediga kohvi, mida nad võiksid leida. Kuid see oli pigem just see kirg parimale kohvile, mis tabas Schultzit, oli ka see, kuidas Starbucksi omanikud tahtsid jagada seda kirg kohvi teiste vastu.
Schultz nägi suurt võimalust ja teadis kohe, et peab tööle Starbucksis. See võttis teda aastaks, et veenda Starbucksit teda palgama. 1988. aastal lahkus Schultz New Yorgist ja kolis Seattle'isse, et saada Starbucksi operatsioonide ja turundusdirektoriks. Sel ajal oli Starbucksil neli kauplust ja Schultzil oli 29 aastat vana.
1983. aastal võttis Howard reis Itaaliasse ja võeti vastu Itaalia kohvikukultuuri romantikast. Need väikesed romantilised kohvikud eksisteerisid igal plokil. Nad olid kohtumispaik, kus kõigil tuli vestlus või lugeda paberit. Need Itaalia kohvikud olid nende patroonide päevade lahutamatu osa. Howard arvas, et võib tuua selle Itaalia restorani traditsiooni tagasi Seattle'isse, muutes kohviba inimpäeval lahutamatuks peatuseta. Tema instinkt oli selge kohapeal.
Kuid selleks, et muuta oma unistus reaalsuseks, tuli tal jätta Starbucksit, kes tol ajal oli ainult kohviubade tarnija. Omaaegsed omanikud ei näinud Starbucksi muutmist "restoraniks".
Schultz alustas oma kohvifirma nimega Il Giornale. Kuid ta pole pikka aega Starbucksist ära läinud. Ta tuli tagasi 1987. Aastal, et ettevõte (kohalike investorite abiga) osta 3,8 miljonit dollarit. See on ligikaudu 7 miljonit dollarit pärast inflatsiooni korrigeerimist.
Howardi juhtimisel laienes Starbucks 1990ndatel kiiresti. Poed tundusid paljunevad nagu küülikud öösel, igal nurgas. Kogu selle kiire kasvu näol on Schultz alati öelnud, et ettevõtte eesmärk oli lihtsalt " teenima suurepärast tassi kohvi"Ta tahtis ka" ehitada hinge ettevõteSchultz nõudis, et kõik töötajad, kes töötavad vähemalt 20 tundi nädalas, saaksid terviklikku tervisekaitset. Kuid ta läks veelgi kaugemale - ta kaasas ka selles vööndis vallaliste abikaasade hulka. Siis tutvustas ta Schultz mõistis töötaja lojaalsuse tähtsust ja õnnelik töötaja oli lojaalne töötaja. See toob kaasa töötajate väikese käibe, hoolimata Starbucksi tööjõu suhteliselt madalatest palkadest.
Paljud on küsinud, miks Schultz oli nii helde. Vastus on selles, et ta ikka veel elavalt mäletab, kuidas tema isa võitles madalapalgaliste töökohtade puhul, millel pole mingit kasu. Ta mõistis, et tema isa tundus peksmist, sest tema ei austatud. Starbucksil tahtis Schultz lihtsalt luua sellist ettevõtet, mida tema isa oleks austanud. Ta tahtis, et tema töötajad tunneksid austust ja väärtust. Midagi tema isa pole kunagi kogenud.
Seoses laienemisega modelleeris Schultz Starbucksi domineerimist McDonald's, millel oli üks suur erinevus - iga McDonaldsi asukoht on frantsiisil, samas kui Starbucks omab enamust oma kauplustest. Schultz ei usu, et frantsiisidest on võimalik tugevaimat brändi ehitada - kuigi McDonald's on selgelt selle reegli erand.
Starbucks läks avalikkusele 1992. aastal. Praegu tegutseb ettevõte 23 000 kauplust 62 riigis ja sellel on turupiirik põhja pool 56 miljardit dollarit. Muide, Howard Schultz on loobunud isiklikust varandusest 2,1 miljardit dollarit.
Isegi selle karjääri ja Starbucksi kasvu selles etapis on Schultz endiselt kindlalt oma töötajate õiguste pooldaja. Kuigi teised ettevõtted, näiteks UPS, vähendavad töötajate abikaasade tervishoiuteenuseid, et valmistada ette USA taskukohase hoolduse seadust, Schultz ja Starbucks keelduvad sellest:
' Teised ettevõtted on teatanud, et nad ei hõlma abikaasasid; teised on lobitöö, et piirang oleks 40 tundi. Kuid Starbucks jätkab oma partneritele hüvesid ja ei kasuta uut seadust ettekäändena, et vähendada hüvitisi või vähendada töötajate hüvitisis,"
See vaatenurk on värskendav mitte ainult Starbucksi jaoks, vaid tuhandetele ettevõtetele, kes järgivad selle juhtpositsiooni ja pakuvad tervishoiuteenuseid osalise tööajaga töötajatele. Juuni 2014 Schultz ja Starbucks šokeerisid maailma veel kord, kui nad teatasid, et iga ettevõtte töötaja saab Arizona osariiki ülikoolilt nii palju tasuta veebikursuseid kui nad soovivad.
Howard Schultz on ilmselgelt inimene, kes tunnistas võimaluse pärast koputamist. Üks tass kohvi jäi 1981. aastal lõpuks 2 miljardi dollarini. See muutis ka maailma, nagu me täna seda teame.
Soovitan:
Kuidas kasvatatakse halvasti õpetatud kodumaja asutajat, kes on miljardär
Ken Langone on üks Home Depot asutajatest. Tal on netoväärtus 3,3 miljardit dollarit ja see on 82-aastane. Ta on oma tagasihoidlikust lapsepõlvest kaugel.
Mitme-miljardär Henry Nicholas arreteeriti pärast seda, kui ta on püütud kohvris täis narkootikume ja reageerimata tüdrukut Vegases hotellis
Kui ma olen miljarder, siis ma veedan Vegasis koos kohvriga, mis on täis narkootikume ja noorem tüdruksõber … on midagi, mida enamik inimesi naljab. Mitte Henry Nicholas!
Üks guy tarnib juustu Domino, Pizza Hut, Papa John's Ja see on teinud talle mitme miljardär
Ah pizza. Cheesy, maitsev, imeline pitsa. See on ideaalne toit, kuid pitsa ei oleks ilma juustuta sama. Selgub, et üks mees on tarninud juustu Ameerika suurimateks pitsa ketid aastakümneteks.
Julia Louis-Dreyfus Net Worth: Kas Veep ja Seinfeld täht on tõesti mitme miljardär?
Kui palju on Julia Louis-Dreyfuse netoväärtus? Kas kuulujutud on tõsi, et ta on miljardär?
Made in Chelsea: kui halvasti asetatud, kui see on halvasti tegutsenud
See võib tulla šokiks inimestele, kes kasutavad dokumentaalfilmide nagu Eastenders, Coronation Street ja Strictly Come Dancing tõelist reaalsust - kuid see on peaaegu kõik suits ja peeglid. Isegi bitid, mis näevad välja tõeliselt tõelised, nagu suur hulk. See kõik on lavastatud ja teid mängitakse nagu viiulit.
